Gerenciamento de estoque na farmácia
Em qualquer empresa que atua na comercialização de produtos,
o estoque apresenta-se como elemento fundamental. No ramo farmacêutico, não é
diferente, sendo o controle e a gestão eficiente dos seus níveis peça-chave
para a sustentabilidade financeira das farmácias.
O estoque é o “coração” da farmácia; se ele não vai bem,
tudo pode ficar comprometido. O desabastecimento ou a falta de mercadorias traz
consequências imediatas aos resultados e às vendas.
Não importa se você
é proprietário, gerente ou balconista, todos devem saber claramente que
o sucesso financeiro da farmácia não depende apenas do volume geral de vendas,
mas do quanto cada produto contribui para o lucro do estabelecimento. Cada item
vendido na farmácia contribui de alguma forma para o lucro geral. Conhecer esse
dado é de extrema importância para o sucesso de seu trabalho.
Compor o estoque de uma farmácia não é tarefa fácil, além de
ser um grande investi mento: existe no mercado milhares de apresentações de
medicamentos, o mesmo para itens de perfumaria.
As empresas não podem imobilizar capital em estoques
gigantescos, sob pena de sérios danos financeiros, além disso, é importante
dimensionar a variedade dos itens em estoque, com atenção especial para os
medicamentos. Como já dissemos, são muitas marcas e apresentações, com a
condição específica dos itens de referência, similares e genéricos. Um mesmo
item ou princípio ativo, portanto, apresenta-se sob várias marcas.
É preciso conhecer bem a clientela onde o seu ponto
comercial está instalado. Identificar se os clientes são “de passagem”, da
redondeza, a maioria aposentada, etc. Além disso, se há hospitais e
consultórios próximos, o perfil de prescrição dos médicos e dentistas, dentre
outras informações.
Considerar a sazonalidade dos produtos, levando em conta as
estações do ano, também é um fator importante para reforçar o estoque de
determinados medicamentos específicos para cada época, embora na atualidade
existem outras condições até mais importantes quando se fala em sazonalidade.
Nos referimos ao marketing da indústria farmacêutica, hábitos de prescrição dos
médicos, surtos, dentre outras situações.