Brasil ocupa a 61ª posição em relação ao cumprimento de prazos de acordo com o ranking de logística feito pelo Banco Mundial ...
Dados da Associação Nacional de Transporte
Terrestre (ANTT) indicam que o Brasil tem mais de 71 mil transportadoras e
distribuidoras especializadas na entrega de diferentes mercadorias. A
diversidade de oferta, porém, não é suficiente para garantir entregas no prazo,
já que o último ranking de logística, realizado pelo Banco Mundial, revela que
neste item, o Brasil ocupa o 61º lugar, entre 160 países avaliados.
A má condição das estradas é um dos principais
responsáveis por este cenário. Mas algumas empresas já conseguiram encontrar
alternativas para que greves, fatores climáticos e condições das rodovias não
representem um obstáculo intransponível na hora de cumprir um prazo. É o caso
do Grupo Uninter. “ Nossas entregas são realizadas em cidades como Altamira e
Monte Dourado (PA), onde é preciso investir inclusive no transporte fluvial
para chegar aos alunos. Mesmo assim, o material é entregue no prazo contratado,
assim como é feito para quem está nas capitais”, conta Carolina Gomes do
Amaral, gerente do Centro de Distribuição (CD) do Grupo Uninter.
Para isso, a empresa já estabeleceu parceria com
mais de 20 transportadoras especializadas em diferentes regiões do país.
Localizado em Campo Largo, na Região Metropolitana de Curitiba (RMC), o CD da
Uninter é totalmente voltado para atender os alunos matriculados em mais de 460
polos. A unidade tem 38 mil metros cúbicos de onde saem 1.400 toneladas de
material didático anualmente.
Atualmente, o CD é dividido nas áreas de
Planejamento Logístico, Relacionamento com os Polos de Estudo, Gestão de
Transportes, Gestão de Estoques, Gestão de Malotes, Produção e Expedição. Estas
duas últimas são consideradas os principais processos da Logística, pois
envolvem maior número de pessoas e impactam diretamente no resultado percebido
pelo aluno.
Recentemente houve uma integração nas áreas dos
processos de planejamento, armazenagem e distribuição. Para atender os polos de
estudos em todo o Brasil o CD Uninter, passou a usar duas metodologias
japonesas de produção, a Lean Manufacturing e a Milk Run. A primeira tem como
objetivos eliminar desperdícios, utilizar o tempo como métrica primária e
elevar a produtividade e a qualidade. A segunda consiste na consolidação de
cargas, com o objetivo de entregar os materiais, no dia e na hora exata. Em
relação ao modelo usado anteriormente houve uma redução de 50% nos custos de
transporte. “Esse formato exige bastante disciplina e acompanhamento, mas o
resultado final é o atendimento dos prazos dentro dos padrões de qualidade
exigidos pelo Grupo”, ressalta a gerente.
O grande impacto está na obtenção de menores
custos, prazos de entrega mais exatos, maior produtividade e qualidade e,
consequentemente, parceiros e alunos mais satisfeitos. Segundo Carolina, a
modernização constante de todos os processos que envolvem o transporte e a
distribuição dos materiais – sejam kits de livros, materiais promocionais,
obras de acervo (biblioteca) ou de regime tutorial – resulta em qualidade,
flexibilidade, confiabilidade, rapidez e custo. “Nossa desempenho de 98,72% de
entregas dentro do prazo é nosso principal diferencial. Poucas empresas no
mundo têm resultado tão efetivo”, afirma.
Sobre a Uninter
Grupo educacional presente em todo o território nacional, atuando no
segmento educacional, da Educação Básica ao Ensino Superior, ofertando cursos
de graduação, pós-graduação e educação de jovens e adultos (EJA) nas
modalidades presencial e a distância, além de produzir conteúdos e livros para
o ensino superior e materiais didáticos para a educação básica.
